ABOUT LU DESIGN

Đối với khách hàng

  • Cam kết về dịch vụ: Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ một cách trung thực, không sử dụng bất cứ lời nói, hành động nào để lừa dối khách hàng hoặc cung cấp những thông tin không đúng về sản phẩm, dịch vụ. Luôn đặt lợi ích của khách hàng và tận tâm xem khách hàng là ưu tiên số một. 
  • Cam kết về chất lượng: Sản phẩm phải được hoàn thiện và đạt chất lượng tốt trước khi đưa đến khách hàng, thực hiện đúng cam kết đã thoả thuận với khách hàng.
  • Bảo mật thông tin khách hàng: Tôn trọng và giữ gìn thông tin riêng tư của khách hàng, tuyệt đối không cung cấp cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Đối với đối tác

  • Cam kết giao dịch với Nhà Thầu/ Nhà Cung Cấp trên nguyên tắc: trung thực, bình đẳng, win – win (nguyên tắc đôi bên cùng có lợi).
  • Không phân biệt đối xử, tạo điều kiện cho các đối tác tự do cạnh tranh. Không làm sai lệch thông tin về năng lực, hồ sơ nhà thầu/ nhà cung cấp. Không cố tình gây khó khăn, trì hoãn công việc theo nhiệm vụ để tìm kiếm cơ hội gián tiếp hoặc trực tiếp nhận những lợi ích, quyền lợi, đặc ân khác từ Nhà Thầu/ Nhà Cung Cấp cho cá nhân (nhận quà, tiền biếu).
  • Các bên tôn trọng đạo đức kinh doanh, tuân thủ luật chơi và đảm bảo các sản phẩm, nguyên vật liệu, hạng mục công trình, dịch vụ cung cấp cho LU Design luôn đạt chất lượng tốt nhất.
  • Không nói xấu các đối tác, đối thủ cạnh tranh, không trả thù.

Đối với cộng đồng và Xã hội

  • Tất cả thành viên tại LU Design luôn có ý thức, trách nhiệm xã hội, tích cực tham gia đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng qua các hoạt động có trách nhiệm: bảo vệ môi trường, khuyến học và chăm sóc người yếu thế trong xã hội.
  • Với tinh thần xem sự phát triển bền vững của doanh nghiệp không chỉ thể hiện bằng sự tăng trưởng trong kinh doanh mà còn ở trách nhiệm với cộng đồng và xã hội. Chính vì thế, ngay từ những ngày đầu thành lập, LU Design đã xác định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp phải là sự kết hợp chặt chẽ giữa 2 yếu tố: Sự tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh và trách nhiệm đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng và xã hội.
  • Song song với việc phát triển kinh doanh, công ty còn tích cực chung tay góp sức vào các hoạt động xã hội thiết thực, giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn. Đây cũng được xem là một trong những hoạt động trọng tâm trong suốt chặng đường phát triển của doanh nghiệp.
  • Là tổng thầu của hơn 200 dự án lớn nhỏ trong và ngoài nước, LU Design thấu hiểu được tầm quan trọng của nhà ở đối với cuộc sống con người. Do đó, LU rất mong muốn sẽ sử dụng thế mạnh nội tại vốn có của mình để hỗ trợ xây dựng thêm nhiều mái ấm tình thương và các công trình xã hội tại các khu vực nông thôn, các xã vùng sâu vùng xa, góp phần giúp người dân khó khăn cải thiện đời sống, vươn lên thoát nghèo.
  • Đây cũng chính là động lực để LU Design luôn nỗ lực phấn đấu, phát triển để có thể tiếp tục tiếp cận và giúp đỡ những mảnh đời kém may mắn, những người gặp khó khăn bởi thiên tai, dịch bệnh, chung tay đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng.

BÁO CHÍ